Жители нашей улицы в основном люди пожилого возраста, которые не умеют пользоваться мобильными телефонами и гаджетами. И поэтому им сложно передавать показания электросчетчиков через современные устройства. Есть ли номер телефона, на который можно было бы позвонить и передать показания?
Татьяна Вадимовна
Как сообщили в «АтомЭнергоСбыт» Хакасии, для взаимодействия с клиентами существует контакт-центр с единым номером 8-3902-24-84-64.
Многоканальный телефонный номер позволяет сотрудникам контакт-центра принимать и оперативно обрабатывать большое количество звонков, оптимизировать очередь обращений, распределять звонки между сотрудниками контакт-центра и иными сотрудниками.
Если обращаться через номер контакт-центра клиенту неудобно или просто нет времени на звонки, можно присылать свои вопросы, передавать показания приборов учета или какие-либо документы через мобильное приложение, посредством смс на сотовый телефон 8-903-767-67-77 или личный кабинет на сайте «АтомЭнергоСбыта».