На прошлой неделе горожане обсуждали вопиющий случай: в морге перепутали тела двух умерших женщин. Случай придали огласке сами пострадавшие семьи, и понять их можно: и без того тяжелая процедура прощания с близкими превратилась в настоящий кошмар.
- Мы были уже на поминках, когда мне позвонили из морга и спросили, то тело мы забрали или нет. Я была уверена, что мы забрали именно мою тётю, одежда на ней была та, что мы приносили, и венок… Конечно, человек после смерти меняется, особенно в таком пожилом возрасте (тёте было 84 года), поэтому никто из нас не заподозрил подмену. Многие, когда подходили прощаться, говорили: «Валю не узнать…», - рассказывает Людмила Смирнова, пришедшая поделиться болью к нам в редакцию.
Она признается, что ни у кого из близких, присутствовавших на похоронах, даже мысли не возникло, что такая путаница в принципе возможна. Как оказалось, возможно и такое.
Утром 21 января родственникам Людмилы в морге выдали не тело её тётушки, а другую женщину, на 20 лет моложе. Подмену обнаружила вторая семья уже в ритуальном зале, люди отказались хоронить постороннего человека. Поднялся скандал.
Пришлось принимать экстренные меры: сначала проводить процедуру опознания, потом выкапывать могилу, переодевать умерших женщин и передавать их настоящим родственникам.
- Когда я приехала на опознание, сразу узнала свою тетку… - с горечью говорит Людмила. – Естественно, родственники той женщины, которую мы похоронили, сначала ополчились на меня, но ведь для нас эта ситуация тоже стала шоком! Мы оплакивали у гроба чужого человека!.. Конечно, сотрудники морга извинились перед нами, но эта ситуация была для нас и для той семьи очень болезненной.
Вчера Минздрав Хакасии озвучил результаты служебного расследования в Республиканском клиническом бюро судебно-медицинской экспертизы, которое было проведено после обращения пострадавших родственников.
«Факт того, что в Черногорском межрайонном судебно-медицинском отделении были перепутаны тела умерших женщин, имел место быть. Ситуация была исправлена в этот же день. Родственникам умерших сотрудниками судебно-медицинского отделения сразу были выражены глубочайшие соболезнования и принесены извинения по факту случившегося. Заведующая отделением и непосредственный исполнитель (санитар) получили дисциплинарные взыскания. Родственникам направлены письма с извинениями от имени учреждения».
В Минздраве заверили, что аналогичных случаев раньше не было, жалоб, заявлений, обращений от родственников умерших не поступало. Будем надеяться, что таких ошибок больше не случится, и никому не придется провожать в последний путь почившего человека дважды.
Анастасия ХОМА
«ЧР» № 8 от 3 февраля 2022г.