С Николаем Синицыным, который руководит Черногорским направлением теплосетевого подразделения СГК в Хакасии, мы знакомы уже много лет. Не раз писали в нашей газете о нём и о работе его бригад. Но сегодня Николай Николаевич открывается с совершенно новой стороны – как наставник молодежи. Миссия предельно ответственная. Ведь очень важно, кто поддержит молодого специалиста, а то и студента, на первых порах вхождения в профессию; сможет ли заинтересовать, объяснить, показать, не отбить желание работать? Николай Синицын – как раз тот человек, кто готов познакомить ребят с профессией теплоэнергетика.
- Николай Николаевич, знаю, что уже не первый год вы ведёте открытые уроки в Черногорском техникуме отраслевых технологий для студентов по специальности «Теплотехника». А о чём вы рассказываете им? Какие вопросы вам задают ребята?
- Да, мы с Виктором Викторовичем Яковлевым, старшим мастером района тепловых сетей Черногорска, всегда проводим эти встречи вместе. В первую очередь, мы стараемся донести до ребят важность и необходимость нашей работы. Ведь часто, когда они только приходят в техникум, то представляют слесарей и сварщиков как представителей не самой завидной профессии, трудной и не всегда благодарной. В воображении сразу возникает образ человека с газовым ключом в грязной робе.
Я начинаю свою беседу с ребятами всегда одинаково: «Не спорю, все начинают со слесарей. И да, сразу генералами не становятся. Но со временем растёт разряд, и вот ты уже слесарь третьего, а не второго (студенческого) разряда. Потом становишься бригадиром, мастером – если хорошо изучил свою работу, понимаешь её особенности и знаешь все нюансы. В общем, всё зависит от того, как вы себя покажете».
А вообще человека сразу видно: если он рукастый, если есть желание учиться и работать, то из него точно выйдет толк. Он показывает ритм, проявляет настойчивость. У кого-то сразу заметна управленческая жилка, организаторский талант – а это тоже поможет продвинуться в карьере.
Но даже не это самое главное. Важнее то, что наша профессия необходима городу, без нас ее никто не сделает. Я всегда объясняю ребятам: вот я иду после смены, осознавая, что сделал нужное дело. Благодаря нашей работе прямо сейчас в десятках тысяч квартир тепло и уютно. Я подключил к теплу новый объект или устранил дефект - значит, обеспечил стабильное теплоснабжение, уверенность людей в комфорте в их домах. Это даёт огромное удовлетворение от профессии. Для меня самое главное – знать, что моя работа необходима, и от нее, не побоюсь этих слов, зависит благополучие многих людей. Если дома всё хорошо, то и жизнь легче.
- И как, есть отклик у ребят? Прислушиваются к вам? Вообще, что им больше интересно – про детали будущей работы или, так скажем, про ее общественную значимость?
- Пожалуй, и то и другое интересно. Я говорю ребятам, как важно, чтобы дома, в семье понимали и ценили вашу работу, то, что вы делаете. Но при этом подчёркиваю, что ни в коем случае нельзя нести домой рабочие неурядицы. Как бы ни было тяжело на смене, свои проблемы оставлять нужно за порогом. Так что на открытых уроках мы говорим о многом. И хотя я, как шучу, «простой начальник трубы», мне хочется донести до ребят самые важные вещи, которые я понял за свою жизнь.
Конечно, их интересуют и вполне практические вопросы: зарплаты, бонусы, возможности роста. Рассказываю и об этом. Не обманываю, говорю прямо: работа у нас и физическая, и сложная бывает, но и возможностей немало. Например, можно без отрыва от производства продолжать учёбу в вузе. Мы всегда без проблем отпускаем наших ребят повышать уровень знаний, и время сессий, что важно, оплачивается. И это, конечно, их тоже очень интересует.
Объясняю, что к выбору будущей профессии надо подходить осознанно, понимать все плюсы и минусы.
Рассказываю о нашей обеспеченности, технике. О том, какая была раньше и с какой работаем сейчас. Если раньше городские аварийные бригады чувствовали себя неуютно без спецавтомобилей зимой на объектах, не хватало отдельных инструментов и оборудования, то с вхождением нашего участка тепловых сетей в структуру СГК эти проблемы полностью решены. Наши мобильные автомастерские современные и удобные, оборудованы всем необходимым как для работы в полевых условиях, так для короткого отдыха в перерыве: начиная от тисков, верстаков, заканчивая микроволновками и чайниками для рабочих. В тёплом помещении можно отогреться, перекусить. Летом же наоборот, в «аварийке» можно отдохнуть от жары, есть вентиляторы. К тому же работаем-то мы с порывами, поэтому важно, когда есть возможность передохнуть или переодеться в нормальных условиях.
- А конкретные примеры из своей практике приводите? Рассказываете, как именно и что делали?
- Конечно! Я вообще стараюсь весь разговор строить на примерах. И если есть возможность, вообще на практике показать, как происходит наша работа.
Как-то мы работали на порыве на перекрёстке улиц Дзержинского и Юбилейной, в районе супермаркета. И как раз в тот день у меня был открытый урок в техникуме, а он же рядом расположен, и я предложил ребятам, кому интересно, пройти на место и посмотреть вживую, как мы работаем. И ребята оживились, им стало интересно, они сходили на участок, где шел ремонт, и мастер подробно рассказал им, как идет устранение повреждения.
- Вы как-то отметили, что на специальности «Теплотехника» сейчас много девушек. Но кем они потом работают? Откуда, на ваш взгляд, у них такой интерес к традиционно мужским профессиям?
- Честно говоря, раньше я такого не наблюдал, но в этом году среди абитуриентов девушек действительно много. Причём на открытом уроке, где я рассказывал о наших профессиях, они проявили очень живой интерес, задавали много вопросов.
Что касается работы, то для женщин у нас её более чем достаточно. Это и инженеры, и техники, и диспетчеры – а ведь именно диспетчер сидит на приёмке информации. Хороший специалист на этой позиции должен не просто следить за мониторами, а понимать всю систему теплоснабжения города. Осознавать, где, в каком квартале находятся задвижки, где сейчас отключают участок и как это решение повлияет на работу теплосетей в совершенно других районах.
И, как показывает практика, лучшими диспетчерами часто становятся именно женщины. В силу склада характера у них больше внутренней упорядоченности, умения разложить всё по полочкам и видеть не отдельные трубы, а всю сложную взаимосвязь системы.
- Вы говорили, что всячески поддерживаете стремление сотрудников к росту. Насколько активно ваши ребята продолжают образование после техникума, и есть ли уже реальные примеры карьерного роста благодаря вузу?
Я всегда за то, чтобы молодые люди учились. И после завершения образования в техникуме однозначно продолжали бы обучение в вузе. У меня в личном составе района тепловых сетей есть конкретные результаты: за последние четыре года пять человек окончили новокузнецкий вуз и получили высшее образование. Среди них одна девушка, которая теперь работает у нас инженером первой категории, и четверо парней. Все они мастера: бригадные и в оперативно-диспетчерской службе района тепловых сетей Черногорска, а один трудится в должности старшего мастера.
На этом мы не останавливаемся. Двое сейчас учатся на третьем курсе в том же вузе, и ещё один – в Кемерово, на очном отделении. Это тоже мои мастера, один из них – слесарь. Все они получают высшее образование после техникума. Ребята не собираются на этом ставить точку, они планируют пойти в магистратуру, чтобы продолжить учёбу. Из тех пятерых, что уже выпустились, трое продолжат обучение в магистратуре.
- А какой вы наставник – строгий или мягкий? Вообще, по каким принципам вы строите свою работу? Ведь вы же не только на открытых уроках встречаетесь со студентами, но и практику ведёте, а это уже не один месяц общения.
- Меня молодые специалисты называют батей. Да, порой ругаю, журю периодически. Команда мужская, без строгости никуда, иначе не поймут. Но при этом мы всегда друг друга поддерживаем, что в работе, что в жизни.
За последние три года я очень сильно «омолодил» свой инженерно-технический коллектив, слесарей очень много молодых – перспективные ребята, уже сейчас становятся бригадирами после полутора-двух лет работы. Пацаны, которым 22–25 лет, стараются, учатся у опытных слесарей. Надо сказать, что опытные слесари всегда хотят помочь молодым, научить, передать опыт. Понятно, что это и доплата за наставничество, но это и ответственность, и дополнительная нагрузка.
С другой стороны, слесари, которые в возрасте, сами учиться новому уже не очень хотят – мотивация слабая. А молодым интересно, у них ещё есть запал, и его нужно поддерживать.
Карьерные передвижения у нас происходят в основном тогда, когда возрастные работники уходят на заслуженный отдых. Мы бы их еще оставили на работе, все же у них накоплен огромный опыт, знание города, понимание тонкостей и нюансов в работе. Но приходится отпускать, всё же здоровье уже не то, а у нас работа не сидячая, просто так смену не проведёшь.
- Жалко расставаться со старыми кадрами? Или напротив, для вас лучше, когда больше приходит молодых?
- Конечно, жалко, когда уходят ветераны. У нас работает мастером, например, бывший главный инженер котельной, которая обеспечивала Расцвет и Тепличный в Усть-Абаканском районе, – Леонид Кривоножкин. И хочет уже уйти, но пока не отпускаем, ценный специалист: отлично знает материальные характеристики тепловых сетей, что часто нужно в работе мне и моим бригадам. Кажется, что я сам столько лет в теплоэнергетике, прошёл разные структуры и должности, вроде бы должен всё знать, но нет-нет, да и узнаю новое от этого мастера.
В Черногорске таким бесценным коллегой для нас был Андрей Юрьевич Грицаенко, дай Бог ему здоровья, в этом году ушёл на заслуженный отдых. Работал начальником цеха тепловых сетей на второй котельной. С 2019-го года, как я пришёл, он был мастером, а до этого начальником тепловых сетей Черногорска. Я его берёг, как зеницу ока. Но, увы, по здоровью всё же пришлось расстаться.
- А сильно отличаются нынешние студенты от прошлых поколений?
В большинстве своем нет. Заметил, что когда приходит на практику группа студентов, то всегда буквально сразу выявляется некое ведущее звено или один лидер, который ведёт за собой. Инициативный, желающий разобраться в технологии, понять, как всё устроено. Таких я сразу приглядываю и назначаю бригадирами – пусть себя в деле показывают. Мотивирую, если у них есть какие-то предложения, то обсуждаем, чтобы прийти к единому знаменателю – когда люди с охотой идут на работу, даже если это практиканты, то и толк будет. В каких-то моментах могу пойти навстречу, перестроить график выходов, но только не хаотичное появление – сегодня пришёл, завтра не захотел… С такими разговор короткий.
Но таких случаев немного. В целом, ребята стараются, честное слово!
Вообще, я не согласен, когда говорят, что современная молодёжь только в телефонах сидит, больше ничего им не интересно. Молодёжь разная, и среди неё очень много живых, увлечённых, умных и ответственных ребят.
В этом году в течение отопительного сезона помог устроиться на постоянную работу на шестую котельную в Абакане Максиму Турусину. Он прошел собеседование и стажировку, работал там, а сейчас уходит в армию. После прохождения срочной службы будем ждать обратно – у нас такая практика есть. На Абаканской ТЭЦ двое сотрудников сходили в армию, вернулись, и спокойно работают дальше. Ребята серьёзно настроены. К слову сказать, учились парни в Черногорском техникуме отраслевых технологий на теплотехников. И года два или три назад мне порекомендовал их завкафедрой теплотехники Абаканского строительного техникума Анатолий Воронов, говорил, что парни отличные, вдумчивые и ответственные студенты. В общем, ни я, ни начальник цеха котельных в Абакане не пожалели – на самом деле хорошие ребята.
- Вам самому интересно вести такие открытые уроки, курировать ребят на практике?
- Мне интересно, но, честно говоря, жаль, что времени не всегда хватает. Поэтому практику я чаще всего перепоручаю своим мастерам. У меня сейчас работают двое парней, которые умеют очень интересно рассказать и показать студентам, как мы работаем и что именно нужно делать на объекте. Ведь если мастер коммуникабелен, умеет доходчиво объяснять – это тоже очень значимо.
У нас в Сибирской генерирующей компании есть практика, точнее, добрая многолетняя традиция, - закреплять за молодыми сотрудниками наставников. Делается это официально – оформляется приказ. В этом году, например, у нас в теплосетевых подразделениях в Абакане и Черногорске оформлены приказы на 22 наставников, за которыми закреплены молодые слесари. Мы готовим целую программу: закрепление знаний, прохождение стажировки, дублирование. И только потом, по результатам сдачи экзамена и в случае успешного прохождения всех этих этапов, я допускаю их к самостоятельной работе.
Для меня наставничество – это действительно важно. Меня в своё время тоже учили наставники, и я до сих пор вспоминаю их с огромной благодарностью. За свои годы я накопил немалый опыт, и мне хочется передать его молодым.
Со студентами я стараюсь наладить честные отношения. Сразу говорю: если кто-то затемпературил, приболел – не нужно идти на работу, можно дома отлежаться, но только без лукавства, честно. Если просто погулять захотели – так и скажите, но не врите. Всё на доверии.
Ведь разное в жизни бывает. Случается, приходят ребята, которые росли без отца, всю жизнь прожили в квартире многоэтажки и ничего не умеют делать руками – ни гвоздь забить, ни пассатижами поработать, только с телефоном управляются, ну, ещё могут за хлебом сходить и яичницу пожарить. Своим слесарям я объясняю, надо не ругать, а именно учить, ведь вам вверяется молодая судьба, и от вас зависит, как у них сложится жизнь. Часто ведь такие ребята с искренним интересом смотрят на работу, просто сами не умеют многого, не привыкли, их не научили. Вот те, кто живёт в частном доме – они лучше подготовлены, там-то волей-неволей многое приходится делать самому.
Так вот, после полугода работы у нас такие неумелые ребята уже говорят, что могут многое, да даже и теплосеть отремонтируют! И подработать могут пойти, потому что знают, как копать, как плиты класть, как трубу монтировать, подгонять, болгаркой или отбойником работать.
И вот они всё это попробуют, научатся и говорят: «Да всё, я теперь мужик!» На что я обычно отвечаю: «Не мужик, а рабочий человек, который старается достичь высокого уровня профессионализма. А для этого надо учиться и стремиться к большему». Верят, прислушиваются и стараются.
- Какие качества наставника важны? Исходя из своего опыта, вы бы как их определили?
Я всегда говорю парням: мне не нужен идеальный работник с первого дня, мне нужен человек с «огоньком» в глазах и честный. Таким же должен быть и наставник: честным, желающим научить молодых новому, передать свои знания. Он не должен насмехаться над незнанием, а обязан терпеливо учить. Но при этом не стоит носиться с парнем, как наседка. Всё должно быть по-серьёзному, по-взрослому.
Беседовала
Валентина КОРЗУНОВА, фото автора, СГК и ЧТОТ