Мечта быть полицейским
Молодой инспектор по делам несовершеннолетних ОМВД по Черногорску, лейтенант полиции Елена Абрамова, рассказывает, что в профессию инспектора по делам несовершеннолетних влюбилась давно:
- Я ещё училась в школе, когда к нам на беседы приходили сотрудницы по делам несовершеннолетних из полиции. Если честно, всегда было интересно их послушать. Я была спокойным и не хулиганистым подростком, тем не менее девушки в погонах настолько интересно рассказывали нам, школьникам, о том, как поступать нельзя, предупреждали, давали рекомендации. Мне всегда казалось, что у них интересная, полезная и важная работа. Ну, а форма - это отдельный разговор! Как она красит, тем более хрупкую девушку.
Таким образом, выпускнице школы над выбором будущей профессии долго думать не пришлось. Лена окончила юридический факультет института истории и права и в 2019 году поступила на службу в дежурную часть полиции Черногорска.
В дежурной части Лену буквально поглотил поток всевозможных телефонных сообщений от граждан. Служба в дежурной части не проста: приём и обработка сообщений о преступлениях и правонарушениях, работа с информационными системами, формирование сводки происшествий об оперативной обстановке за сутки. Лена признаётся, что именно общение с гражданами по телефону было, пожалуй, самой непростой задачей:
- В дежурную часть люди звонят с разными проблемами и вопросами: убежал из дома и не возвращается ребёнок, жалобы на шумных соседей, сообщения о краже, грабеже, переживания за кого-либо. Случаются, например, и пустые звонки (дети балуются, иногда люди хотят узнать какой-нибудь номер телефона, точное время или спросить совета). Иногда по тону голоса, интонации сразу понятно, что нервы человека накалены до предела. Люди бывают несдержанны, бестактны, ждут молниеносной реакции на ту или иную ситуацию. Нам же, как сотрудникам полиции, важно в любых обстоятельствах сохранять такт. В случаях проявления агрессии и даже оскорблений со стороны звонивших (случалось и такое) сама себе говорила: «Сделай вдох и успокойся!».
Несмотря на нюансы (работа в дежурной части позволяет увидеть мир наизнанку), Лена всегда шла на службу с желанием. Вместе с тем девушка не оставляла мысли попробовать свои силы в роли инспектора по делам несовершеннолетних, вспоминая тех самых мудрых и добрых женщин-полицейских из её школьного детства.
Суровая реальность
И вот, в 2023 году, Лена оказалась на службе в подразделении по делам несовершеннолетних. И…. чуть было не отказалась от мечты:
- Честно говоря, не ожидала, что знакомство со службой в данном подразделении может вызвать стресс у неподготовленного человека. До сих пор я принимала сообщения от граждан о происшествиях и преступлениях, но по телефону. Я удивлялась тому, что после темноты, особенно в выходные и праздничные дни, в городе наступает мракобесие, но я не сталкивалась воочию с неприглядной стороной жизни.
Уже первое дежурство в должности инспектора по делам несовершеннолетних повергло молодую сотрудницу в шок. В дежурную часть полиции поступила информация о том, что в семье двое малолетних ребятишек находятся в опасной ситуации. Прибыв по указанному в сообщении адресу, Лена увидела огорошившую её картину. В доме не было еды, за исключением заскорузлой закуски к алкоголю, царили антисанитарные условия, родители были настолько пьяны, что находились практически в бессознательном состоянии. И среди всего этого бардака, хаоса и смрада в ворохе дурно пахнущих вещей находились малыши - мальчик и девочка 2 и 3 лет. Вид голодных и напуганных детей заставил молоденькую сотрудницу содрогнуться. Конечно же, Лена знала, что так бывает, но вживую увидела впервые. Особенно запали в душу инспектора заплаканные детские глаза…. Немного помогло юной сотруднице прийти в чувство то, что пьяные родители, услышав о том, что дети поедут в больницу, стали буквально бросаться на неё. Благо, что рядом с Леной оказался полицейский-мужчина, с которым она прибыла на адрес. Коллега едва ли не с боем оттащил пьяниц от крох. Ребятишки оказались в безопасности, а родителей впоследствии привлекли к административной ответственности. Лена признаётся, что в ту ночь так и не смогла уснуть. В какой-то момент даже подумала, а справится ли она в будущем с такой же или подобной, а может быть и хуже ситуацией, на верном ли она пути? Однако Лена сама себя ободрила мыслью о том, что она помогла маленьким детям. А что бы могло произойти, если бы не было этого звонка, если бы она не оказалась рядом с малышами? И Лена сама себе отдала команду: «Я сильная, я справлюсь, я смогу!».
Неблагополучная семья – неблагополучный ребенок. Всегда ли?
К сожалению, уже не раз подобная ситуация в служебных буднях сотрудницы повторилась. Девушке периодически приходится изымать детей у горе-родителей из соображений безопасности. Лена отмечает, что на некоторых родителей подобная мера действует как шоковая терапия. Бывает мамы и папы после такой вынужденной разлуки с ребятишками хотя бы на какое-то время возвращаются к нормальному образу жизни. Но до некоторых родителей, со слов Лены, очень сложно достучаться.
«Не из таких ли семей выходят дети - пьяницы и преступники?» - интересуюсь я у лейтенанта полиции. Сотрудница отмечает, что да, неблагополучные семьи могут приводить к появлению «трудных» детей. Однако реалии таковы, что и во вполне благоприятных условиях вырастают правонарушители. Лейтенант полиции замечает:
- Пресыщенные дети тоже могут нарушать закон. Причины здесь свои: отсутствие контроля со стороны взрослых, ссоры между родителями, недостаточные внимание и любовь, отрицательное влияние со стороны сверстников, незанятость. Например, был случай, когда компания подростков повредила машину. Среди ребят, в том числе, мальчишки из благополучных семей. Тем не менее, поддавшись общему импульсу, подростки абсолютно беспричинно разбили чужую машину кувалдами и тем, что попало под руку. Просто шли мимо, один предложил сделать «тюнинг» раритету, другие дурную инициативу поддержали в едином порыве. В итоге старенький ВАЗ восстановлению не подлежит, все участники этого действа были поставлены на профилактический учёт, а вот их родителям предстоит компенсировать владельцу техники материальный ущерб.
Воруют, хулиганят, минируют школы
По наблюдениям инспектора, чаще всего подростки совершают кражи, повреждения имущества, а то и «минируют» школы. Почему подростки ввязываются в подобные авантюры? Как правило, из любопытства, желания попробовать что-то новое, казаться взрослее, «нервы пощекотать». А ещё, по наблюдениям инспектора, подростки и вейпы курят и выпивают бесстыдно в парках, скверах, причём как 17- так и 12-летние, а то и младше, мотивируя своё поведение тем, что жизнь им кажется «пресной». Нередко мальчишки и девчонки убегают из дома. По словам сотрудницы полиции, чаще всего это происходит после ссор с родителями. Мамы заняты работой и бытом, папы тоже работают. Детям не хватает внимания. Не хватает слов участия, разговоров «по душам». Иногда такого доверителя подростки находят в лице неравнодушной Елены. Сотруднице полиции вспомнился случай, как 14-летняя девочка убежала из дома, потому что мама стала упрекать её за плохую успеваемость. Да не просто упрекать, а оскорблять обидными словами, дескать, дочь дура, идиотка, нахалка. Девочка ушла из дома раз, потом второй… Тогда инспектор решила вплотную поработать с её мамой и с самим подростком:
- Было нелегко. Откровенно говоря, мама и дочь буквально метали друг в друга искры. Понятно было, что у обеих накопились взаимные претензии. Но шаг за шагом, беседа за беседой, отношения между ними наладились. Больше самовольных уходов не было. Вот так иногда мы и психологами подрабатываем, - улыбается Елена.
Обеспокоенность сотрудницы полиции вызывает и тот факт, что сегодня дети и подростки легко вовлекаются в заработок, связанный с распространением наркотиков. Очень часто в молодежных группах и сообществах в социальных сетях появляются предложения подработать с очень высокими зарплатами. Некоторые подростки, увы, откликаются на подобные сомнительные объявления, начинают заниматься закладками запрещенных веществ, итог - длительные сроки заключения и сломанные судьбы. При этом родители зачастую и не подозревают, чем занимаются их дети, если сами эти закладчики не употребляют наркотики. Просто подрабатывает сын (дочь), что-то там разносит… А потом – следователь, адвокат, суд, поездки в колонию на свидания.
Маленькие победы - мощный стимул в профессии
Лена, несмотря на молодой возраст, по словам её руководителя Татьяны Викторовны Лядовой, сотрудница, которая быстро сумела освоиться в роли инспектора по делам несовершеннолетних. А помогают Елене не только компетентность и грамотность, но и открытый, добрый характер, желание помогать людям, в первую очередь, детям. Ведь подросток, по словам лейтенанта полиции, это целый мир - уникальный, хотя подчас и очень противоречивый.
Окрыляют же представительницу одной из самых непростых полицейских профессий её собственные победы. Лена, в силу природной скромности, о своих успехах предпочитает не трубить во все трубы. Вот даже и о семье, которую молодой инспектор буквально вытащила из бездны, я узнала из рассказа её коллеги:
- В 2023 году Лена поставила на учёт семью. Оба родителя в ней выпивали нещадно. А в семье росли 7-летний мальчик и трёхлетняя дочь. Не раз, приходя домой в подучетную семью, инспектор видела выпивших взрослых, голодных и грязных детей. Забирала детей, совестила выпивох. Даже мы, коллеги Лены, говорили, что ситуация в семье безнадёжна. Впору было ставить вопрос о лишении родительских прав. Но Лена упорно продолжала биться за семью. Молодой инспектор как будто инстинктивно чувствовала, что дети здесь - нужны! Иной раз после усиленной воспитательной работы придёт инспектор в семью, а в доме и взрослые почти трезвые, и суп на плите свежеприготовленный, и улыбчивые дети колготятся около родителей. Лена дала направление обоим родителям к наркологу для прохождения обследования. Впоследствии оба прошли кодирование от алкогольной зависимости. Это был первый этап возвращения людей к нормальной жизни. Вторым этапом стало трудоустройство. Сотрудница полиции направила женщину и мужчину в центр занятости населения, где обоим соискателям предложили вакансии. То есть удалось трудоустроить сразу обоих взрослых. В дальнейшем пара и ремонт дома сделала, пусть и косметический. В доме вновь запахло едой и даже выпечкой. Возобновились у семьи и некогда утраченные из-за пристрастия к алкоголю традиции: совместные прогулки по парку и походы в кино. Иными словами, семья была снята с учёта и вернулась к нормальной жизни. И всё это не без участия хрупкой сотрудницы, которая вовремя протянула погибающей семье руку помощи.
Счастливые глаза детей
Лена признаётся, что труд инспектора по делам несовершеннолетних нелёгок. Это и постоянные стрессовые ситуации, и даже риск физического воздействия со стороны порой агрессивных родителей, ненормированный рабочий день, необходимость находить общий язык с проблемными подростками и их родителями, да и рутинную бумажную часть работы никто не отменял. Инспектору по делам несовершеннолетних в этой связи крайне важно быть стрессоустойчивым, выдержанным, уравновешенным, способным буквально «жить как на вулкане», то есть быть готовым к любой нестандартной ситуации. Несмотря на такое количество профессиональных «но», лейтенант полиции признаётся, что она получает искренне удовлетворение от работы, особенно, когда видит счастливые глаза детей.
Алёна ТОТОРОВА,
фото автора