Недавно в Абакане состоялся республиканский конкурс «Лучший средний медицинский работник года». Победительницей стала старшая медицинская сестра терапевтического отделения Черногорской межрайонной больницы Ольга Ефремова. Именно с ней мы поговорили об участии в конкурсе, непростой работе и многом другом.
- Ольга Викторовна, как давно вы в профессии?
- В должности старшей медицинской сестры три года. До этого много лет проработала на участке медсестрой в кабинете терапевта. Вообще с детства мечтала быть врачом, в школе обожала биологию и химию, поэтому куда поступать вопросов не было – конечно же, в медицинский. После 11-го класса подала документы в ХГУ, стала учиться в медколледже и сразу поняла, что это мое, что сделала правильный выбор. С тех пор прошло 20 лет, я ни разу не пожалела о своем решении.
- Вы выбрали такую непростую профессию, медицинский работник должен обладать большим терпением и крепкими нервами, ведь разные пациенты приходят.
- Верно, люди разные, поэтому к каждому стараемся найти подход. В нашей работе нужно быть еще и психологом, который сначала должен обязательно выслушать, успокоить, поддержать, а уже потом назначить необходимое лечение. Любую болезнь или диагноз пропускаешь через себя. И не верьте, когда говорят, что для врачей – это всего лишь работа. Вовсе нет, каждый случай для нас особенный, важный, потому что понимаем: от нашего лечения зависит здоровье, а иногда и жизнь человека. Поэтому стараемся сделать все возможное, чтобы человек поскорее выздоровел и остался доволен. Для этого нужно любить свою профессию, уважительно относиться к пациентам, и они ответят тем же. Ведь как приятно понимать, что помог, поставил правильный диагноз. А улыбка и благодарность выздоровевшего пациента – лучшая награда. В такие моменты еще больше убеждаешься, что все делаешь не зря, с пользой для людей.
- Медсестра, по мнению многих, порой больше знает и помогает, чем врач…
- Так и есть. Ведь все анализы, назначения, лекарства выписывает медсестра. Она и подсказать, что лучше, может, или порекомендовать дополнительные обследования. После 17 лет работы участковой медсестрой многие пациенты меня знают, обращаются за помощью – никому не отказываю.
Получив должность старшей медсестры, обязанности немного поменялись. До этого работала с пациентами, проводила приемы. Сейчас больше работаю с документами, общаюсь с коллективом, занимаюсь расстановкой кадров, проверками – в основном организационная деятельность. Бывает, люди приходят ко мне с жалобами. В таких случаях разбираемся в вопросе, решаем проблему, чтоб человек ушел довольный. Конечно, иногда люди приходят с намерением поскандалить, поругаться, когда проблемы, по сути, никакой нет. Но и в таких ситуациях находим выход – разговариваем, разбираемся, успокаиваем, ведь главная наша цель – помочь найти решение вопроса.
- Вернемся к конкурсу: как решились участвовать?
- В такого рода конкурсе принимала участие впервые. Конечно, на мне лежала большая ответственность, но, думаю, справилась. Семь специалистов из республики демонстрировали свои знания, все достойно показали себя. После победы самоутвердилась, сама себе еще раз доказала, что нахожусь на своем месте. Приятно было слышать добрые слова и поздравления от коллег – почувствовала их поддержку и внимание. Захотелось двигаться дальше, сейчас заочно учусь на фельдшера. В будущем, возможно, получится совмещать две профессии.
- Работа в больнице занимает практически все свободное время, как близкие к этому относятся?
- Родные все понимают, уже привыкли. Они знают, что по-другому не могу и не умею. Хотелось бы, чтобы мои дети тоже связали свою жизнь с медициной. Средний сын, возможно, пойдет по моим стопам. Племянник сейчас учится в кемеровском медицинском институте – и это очень радует. Ведь здорово, что молодежь выбирает такую профессию. Знаю, медицина затягивает. Если попадешь сюда, трудно потом уйти. Конечно, встречаются люди, которые все-таки решают поменять специальность и становятся, к примеру, косметологами, массажистами. Если так – значит, все-таки не настоящее для них это было призвание.
В больницу приходят много молодых специалистов, но, к сожалению, не все остаются. Хочу отметить, что с первого взгляда видно, кто из новеньких будет работать, а кто нет. Например, в начале года устроились три медсестры, и сразу было понятно, кто станет частью нашего коллектива – одна девушка осталась. Именно ей было всегда все интересно, внимательно слушала и вникала во все нюансы профессии. Конечно, поначалу было сложно – мы, как могли, помогали, подсказывали, учили. И теперь эта девушка работает с удовольствием, прекрасно справляется со своими обязанностями. Хочется сказать тем, кто думает, сомневается, идти или нет в медицину. Считаю без сомнения – пробуйте свои силы, ничего не бойтесь, ведь наша профессия несет добро.
Татьяна ДУДИНА,
фото Ольги Ефремовой