«Наберите цифру два!»

Сейчас повсюду публикуют телефоны горячих линий по коронавирусу. Вроде бы ура! Если возникнет какой вопрос – можно позвонить, проконсультироваться, получить компетентный совет.

Да только столкнулась с тем, что после того, как дозвонишься, следуют команды: «Наберите дополнительно цифру 1, 2 и т.д.» Неужели непонятно, что пожилым людям выполнить эти команды практически невозможно? Где найти эти цифры, когда идёт звонок, а даже если найдёшь, как рассмотреть подслеповатыми глазами?

Услышьте, учтите, уважаемые создатели горячих телефонов!

Клавдия

Степановна

«ЧР» № 22 от 26 марта 2020г.