В компании «Россети Сибирь» подвели итоги работы с потребителями. С начала года во всех регионах присутствия принято 264883 обращения потребителей.
126867 обращений касались услуги технологического присоединения к энергосетям компании, 29677 были связаны с оказанием дополнительных услуг.
Наибольшее количество заявлений по дополнительным услугам относится к вопросам замены и установки приборов учета, сопровождения технологического присоединения, а также предоставления технических ресурсов.
На втором месте по количеству обращений – вопросы энергоснабжения, уточнения продолжительности плановых ограничений, связанных с ремонтами и реализацией инвестиционных программ в энергосетевом комплексе Сибири и Дальнего Востока.
В круглосуточном режиме в Россети Сибирь работает единый контакт-центр, телефон 8-800-1000-380.
Марина КРЕМЛЯКОВА. "ЧР" №85 от 29 октября 2019 г.