В редакции продолжают раздаваться звонки от читателей по поводу того, как неудобно передавать показания по междугороднему (абаканскому) телефону. Кроме того, некоторые из горожан спрашивали: неужели для заключения договоров с «Хакасэнерго» потребуется куда-то идти? Для маломобильных и пожилых это представляется настоящим испытанием.
Нам ответили: что касается переоформления договоров, этого не требуется, поскольку они публичные, их действие продляется автоматически. Однако если есть желание, потребитель может прийти и заключить договор. Это сделают, подпишут документ.
Кроме того, мы, по многочисленным просьбам черногорцев, просили о том, чтобы горожане могли передавать показания за электроэнергию не только по междугородным (платным) телефонам.
И вот, спустя несколько дней, поступила информация о том, что черногорский телефон для передачи показаний теперь есть: 6-17-25.
Напомним и абаканские номера телефонов, по которым принимают показания: (8-3902) 31-21-42, (8-3902) 31-21-43, (8-3902) 31-21-45.
Офис для приёма горожан работает на ул. Советская, 54 с понедельника по пятницу с 8 до 17, перерыв с 12 до 13 часов.
Вместе с тем, помимо традиционного телефонного варианта передачи показаний, можно сообщать данные счетчиков через сайт компании www.mrsk-sib.ru (попросите детей, внуков помочь вам!) В случае отсутствия показаний в течение квартала начисление делают исходя из среднемесячных значений, с четвертого месяца отсутствия показаний платеж рассчитывается на основании нормативов, утвержденных в регионе.
Подготовила Марина КРЕМЛЯКОВА,
«ЧР» №38 от 22 мая 2018г.