Вопросы прокурору: от кредитов до коммуналки и ДТП

Дата публикации: 02.12.2014 - 04:39
Автор:
Просмотров - 687

alt

В прокуратуру люди обращаются, когда, что называется, «припечёт». Как раз для таких наших читателей появилась возможность напрямую, по телефону, задать вопросы о наболевшем прокурору Елене Викторовне Большаковой.

- Сын взял кредит под 49,9 годовых в «Хоумкредите» - сто тысяч рублей, ежемесячный платёж составил более шести тысяч. Выплачивать его оказалось трудно, обратились по этому поводу в банк – процент обещали пересмотреть, но этого не произошло. Два раза сын допустил просрочку, поскольку у него обязательства не только по этому, а ещё по двум кредитам. Я, всей душой болея за его семью, взяла для них кредит на себя в сумме 200 тысяч. Деньги разошлись, мне приходится платить, выполнять обязательства перед банком. Ситуация тяжелейшая, нельзя ли как-то пересмотреть размер процентов по кредитам?

- В данном случае речь идет о договоре между физическим лицом и банком, который заключается обязательно в письменной форме. Статья 819 Гражданского Кодекса РФ предусматривает: «По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее». Если процентная ставка по договору в размере 49,9% была прописана в договоре и ваш сын согласился на такие условия, то все законно. Если в договоре процентная ставка была другая и имелись скрытые проценты, то банк обязан пересчитать её в сторону уменьшения. При условии законности получения кредита, при обращении заемщика в банк, кредитный комитет может рассмотреть вопрос об уменьшении процентной ставки, но такой обязанности у банков нет. По-человечески вас поймут, но…

Поэтому, прежде чем брать взаймы, стоит смотреть вперёд, просчитывать риски, чтобы понять, под силу вам ноша или нет. Возможно, размышления, скрупулёзные подсчёты изменят ваше намерение попасть в долговую зависимость.

- Дала другу племянника в долг 7 тыс. рублей, расписку не взяла. Так уж просил, обещал тут же вернуть. Да вот не возвращает! Как действовать? Мария Борисовна Бортенёва, 87 лет, инвалид.

- Аналогичные вопросы задают часто, поэтому процитируем ст. 808 Гражданского Кодекса РФ: «Договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы. В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей».Â

С 1 января 2014 года минимальный размер оплаты труда составляет 5 554 руб. в месяц. В вашем случае оформление письменной формы не обязательно, но расписка необходима. Однако вы письменно никак не оформили передачу денег, в данном случае можно обратиться в суд о взыскании суммы займа, представив суду иные доказательства, подтверждающие передачу денег, например, свидетельские показания.

- Слышала по телевидению, что за прохождение медосмотра при устройстве на работу (за санитарную книжку) должен платить работодатель. Сестра устраивалась в роддом временно, на период отпуска постоянного сотрудника, ей пришлось выложить за санитарную книжку 3200 рублей, немалую сумму, по сравнению с заработком.

- Прохождение предварительного медицинского осмотра при заключении трудового договора (ст. 69 Трудового Кодекса РФ) обязательно для определенной категории работников. Ваша сестра как работник медицинской организации должна была обязательно пройти предварительный медосмотр (ч.2 ст. 213 Трудового Кодекса РФ), причём за счет средств работодателя (ч.6 названной статьи). Если же она внесла собственные средства за медосмотр, необходимо написать заявление на возмещение расходов и приложить к заявлению квитанции, подтверждающие оплату.

- Если выпившего остановили на улице, куда его ППС должна везти? Никого человек не трогал, просто шёл по улице!

- Само по себе появление человека в состоянии алкогольного опьянения в общественном месте, в том числе на улице, не является нарушением правопорядка и везти его куда-либо незачем. Но если состояние подвыпившего оскорбляет человеческое достоинство и общественную нравственность, то в его действиях образуется состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 20.21 Кодекса РФ об административных правонарушениях. А что может оскорблять? Неопрятный внешний вид, вызывающий брезгливость и отвращение; грязная, мокрая, расстегнутая одежда; утраченная способность ориентироваться; полная беспомощность пьяного. При указанных обстоятельствах сотрудники правоохранительных органов устанавливают степень алкогольного опьянения в медицинском учреждении, затем помещают пьяного в комнату для административно задержанных до вытрезвления, а после этого доставляют к руководителю ОМВД, либо в суд, для рассмотрения дела об административном правонарушении и назначении наказания (штраф до 1500 рублей либо арест до 15 суток).

- Возле магазина №45 (ул. М.Горького, Белинского) поставили вышку, обеспечивающую сотовую связь. Совсем плохо стало абонентам «Мегафона» - можно сказать, не работает этот вид связи. Писали жалобу в прокуратуру (от 26 августа), когда ответят?

- По названной жалобе проведена прокурорская проверка, заявителям дан ответ 25 сентября 2014-го. Если по каким либо причинам он не получен, копию можно взять в рабочее время в канцелярии прокуратуры.

- Супруги развелись, но жить продолжали вместе. При этом муж был прописан в квартире. Через некоторое время жена супруга выдворила, всё имущество осталось записанным на неё. Она подала на алименты (сыну 15 лет). Однако ребёнок ходит к отцу мыться, стирать, обедать, говорит, что мать ничего не делает. Отец всё равно должен платить алименты?

- Семейный Кодекс РФ регламентирует вопросы, обязывающие родителей содержать своих несовершеннолетних детей. По всей видимости, в данном случае есть решение суда о взыскании алиментов на содержание сына с отца в пользу матери. Алименты выплачиваются тому родителю, с кем проживает ребенок. Если отец полагает, что выплачиваемые им алименты расходуются не на содержание ребенка, он имеет право обратиться в суд с тем, чтобы ребенок жил с ним. В таком случае можно оспорить решение суда, обязывающее его уплачивать алименты, и напротив – взыскать алименты с матери ребенка.

- На повороте с колеса слетела резина. В страховой компании сказали, мол, сам виноват, выплат не будет, это не ДТП. Они правы?

- Статья 2 Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О безопасности дорожного движения»Â указывает, что дорожно-транспортное происшествие - это событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб.Â В данном случае, полагаю, необходимо изучить договор со страховой компанией, определиться, что по данному договору является страховым случаем, учитывается ли при этом вина страхователя или нет. В случае спора – составить исковое заявление в суд и взыскать со страховой компании полагающуюся вам страховую сумму. Â

- У нас такая ситуация. Внучка одна воспитывает ребёнка. Она развелась с мужем, он алименты не платит. Когда жили, он её избил, из-за этого удалили селезёнку. Теперь внучка не может физически работать. А мы с дедом - два инвалида, не можем достойно её поддержать. Задолженность по алиментам – 700 тыс. руб., а приставы не то что не могут, считаем, не хотят взыскивать деньги с бывшего мужа, который работает неофициально. Куда ещё обратиться? Он по 500 рублей даёт, и всё.

- В первую очередь надо оспорить бездействие судебного пристава либо Главному судебному приставу РХ, либо прокурору Черногорска. Если в результате противоправных действий со стороны мужа вашей внучке причинен вред здоровью (это должно было быть зафиксировано в рамках уголовного дела, или иным способом необходимо подтвердить, что имеется его вина), она имеет право обратиться с иском в суд и взыскать с бывшего мужа компенсацию на лечение, а также алименты на свое содержание.

- Я обслуживалась в банке «Народный кредит» как юридическое лицо. За неделю до закрытия банка мне на счёт поступали деньги. Их принимали. Но никаких действий по моим платёжкам уже не проводили! По логике, тогда и принимать средства не должны были, можно было возвращать их назад отправителям. Только вот действовала дорога с односторонним движением – средства принимались… и замораживались. Законными ли были такие действия работников банка?

- Однозначно ответить на данный вопрос без изучения документов весьма проблематично. Безусловно, банк обязан был выполнить взятые на себя обязательства в соответствии с заключённым между вами договором обслуживания. Если в результате несвоевременно проведенных банковских операций вам причинен вред, необходимо письменно обратиться в подразделения ОАО «Россельхозбанк», в случае неудовлетворения требований - в суд.Â

- Известно, что законом о страховании банковских вкладов защищены именно ВКЛАДЫ. А деньги, которые мы храним на банковских картах, они, в случае банкротства банка, пропадут или не стоит волноваться, поскольку и они защищены страховкой?

- Денежные средства на банковских счетах, открытых для совершения операций с использованием банковских карт, застрахованы в соответствии с ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации». Для более подробной информации по вашей банковской карте необходимо обратиться в банк, выдавший карту.

- На каждый дом теперь оформляется паспорт готовности к зимнему сезону. Однако, есть ситуации, когда этот документ – ни что иное как формальность. Паспорт у дома есть, а ряд работ, обязательных при подготовке к зиме, не выполнен. Как в этой ситуации действовать жильцам?

- Пунктом 9 Приказа Минэнерго России от 12.03. 2013 N 103 «Об утверждении Правил оценки готовности к отопительному периоду» предусмотрено, что «Паспорт готовности к отопительному периоду» составляется по рекомендуемому образцу согласно приложению N 2 к настоящим Правилам и выдается уполномоченным органом, образовавшим комиссию, по каждому объекту проверки в течение 15 дней с даты подписания акта. Это делается в случаях, если дом готов к отопительному периоду или если замечания к требованиям по готовности, выданные комиссией, устранены в срок.

Таким образом, паспорт готовности жилого дома к отопительному сезону не может быть выдан при наличии замечаний, либо при их неустранении. Если вы полагаете, что паспорт готовности комиссия выдала незаконно, необходимо обратиться в Жилищную инспекцию  РХ с жалобой.

- У нас в доме по Юбилейной, 3 страшно высокие цифры по расходу на ОДН по горячей и холодной воде. При этом часть розлива – в подвале, часть – в магазине, есть врезки в некоторых квартирах. У дома нет документации по системе отопления. Кто должен её заказывать? И может ли прокуратура обязать ЖЭК расходовать ресурсы экономно, не допуская перерасхода, который выливается в оплату за ОДН?

- В вашем доме с ЖЭКом заключен договор обслуживания, а не управления. Поэтому ЖЭК выполняет только те работы, которые указаны вами в договоре с ним и которые включены в тариф.

Документацию по системе отопления дома  могут заказать и оплатить собственники помещений (в том числе нежилых), решение об этом должно приниматься на общем собрании собственников помещений в доме.

Что касается расходов на ОДН, то на их высокие показатели влияет много факторов (отсутствие счетчиков в квартирах, проживание в них незарегистрированных жильцов, несвоевременная передача показаний и т.д.). Вам необходимо навести порядок - выбрать на общем собрании старшего по дому, старших по подъездам, выяснить, в каких квартирах отсутствуют приборы учета, какие жильцы в них проживают без регистрации, принять решение о начислении платы не от количества зарегистрированных , а от количества фактически проживающих, организовать своевременную передачу показаний счетчиков в ресурсоснабжающую   организацию и т.д. Если и после этого ситуация не изменится, то рекомендую обратиться в Жилищную инспекцию РХ с жалобой.

- Прочла заметку, в которой представители прокуратуры объясняли, что «Водоканал» незаконно брал с жильцов частного сектора плату «за стоки». Я тоже живу в частном доме, интересно, возвращать незаконно уплаченные деньги будут только тем, кто судился, или всем? Если сделают перерасчёт, то с какого времени?

- Прокуратурой города внесено представление в адрес руководства ГУП РХ «Хакресводоканал», по результатам его рассмотрения ресурсоснабжающая организация признала нарушения и будет производить перерасчет всем, кто обратится с заявлением. Вам необходимо написать заявление о перерасчете и направить его в ГУП РХ «Хакресводоканал» (г. Черногорск, ул. Ленина, 73 или Советская, 54).

- Работаю в одной из коммунальных компаний. Начисляют зарплату в размере 8800, на руки получаю чуть более 7000 рублей. Каков сейчас размер минимальной зарплаты, сколько мы должны получать по закону?

- Статьей 1 ФЗ от 19.06.2000 N 82-ФЗ (ред. от 02.12.2013) «О минимальном размере оплаты труда» установлен минимальный размер оплаты труда с 1 января 2014 года в сумме 5 554 рублей в месяц. Зарплата должна быть не менее минимального размера оплаты труда с последующим начислением на нее районного коэффициента и надбавки за стаж работы в Хакасии. Таким образом, на территории республики минимальный размер оплаты труда -  8 886 рублей. С этого заработка работодатель обязан заплатить налог на доходы физических лиц, а оставшуюся часть выдать работнику, не менее 7 731 рубль.

- Напротив нашего дома по ул.Красноярская, 89 – огромная выбоина на проезжей части, которая в весенне-осеннюю распутицу превращается в лужу. Кто-то считает, что мы её должны засыпать сами, а мы просим об этом помощи у властей. В частности, обращались в администрацию города. Там ответили, что финансирование, в том числе на устранение нашей ямы, включено в тогда ещё проект бюджета 2014-го года. Замечу: в нашем случае грейдеровка не помогает, необходимо яму засыпать. Хотела обратиться к депутату горсовета по нашему округу (звонила всё лето), - безрезультатно. Для нас его всегда не было на месте, так и не удалось переговорить. Продолжаем ходить вдоль ямы, прижимаясь к мусорным контейнерам. На ваш взгляд, можно ли решить такую проблему?

- Содержание проезжей части на вашей улице входит в полномочия администрации города. Вам необходимо письменно обратиться с жалобой к главе города, либо с иском в суд, чтобы обязать администрацию привести отрезок дороги, о которой ведёте речь, в исправное состояние.Â

За автомобильные дороги местного значения отвечают органы местного самоуправления (п. 6 ст. 13 ФЗ № 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в РФ и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ») Согласно ч.1 ст. 34 этого же закона, дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения осуществляется за счет средств местных бюджетов, иных предусмотренных законодательством РФ источников финансирования, а также средств физических или юридических лиц, в том числе средств, привлеченных в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством РФ о концессионных соглашениях.

- Заявление с просьбой о ремонте кровли в нашем доме по Советской, 43 «а» мы унесли в ЖЭУ-7 20-го сентября. Небольшой кусок шифера заменили, сказали, что в отношении остального нужна комиссия. Ждём представителей, а они не идут, на недавний наш звонок ответили: мол, были, но никого не застали. Но в той квартире, из которой поступало заявление, не были! Как с этим бороться?

- Действительно, аварийный участок кровли вам заменили, а ремонт кровли во всем доме относится к капитальному ремонту.

Статьей 44 Жилищного Кодекса РФ предусмотрено, что общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме (МКД) является органом управления МКД. К компетенции общего собрания собственников помещений в МКД относится, в том числе, принятие решений о реконструкции дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, капитальном ремонте общего имущества в МКД, об использовании фонда капитального ремонта.

Таким образом, вам можно узнать, какие работы, относящиеся к капитальному ремонту дома, включены в программу капитального ремонта. Эта информация есть на сайте «Реформа ЖКХ». Если сроки проведения работ по капремонту вас не устраивают, необходимо провести собрание собственников жилья по данному вопросу, определить источники финансирования, объем работ, сроки их проведения, обоснование переноса сроков. Указанные документы направляйте в Правительство РХ для внесения изменений в региональную программу.

- Летом отключали на две недели воду, с тех пор она в нашем доме по ул.Мира, 38Â бежит ржавая. Получается, пользоваться водой нельзя, а платить за неё надо. Как исправить ситуацию?

- К качеству подаваемой потребителям через централизованные сети воды предъявляются жесткие санитарные требования (по мутности, запаху, цвету и т.д.). Если вода не соответствует санитарным требованиям, ресурсоснабжающая организация должна сделать перерасчет. Вам необходимо пригласить обслуживающую либо ресурсоснабжающую организацию, старшего по дому и составить акт, в котором будет зафиксирован факт наличия ржавой воды. Одновременно можно написать заявление в Роспотребнадзор РХ (г. Абакан, ул. Жукова ,5) для проведения проверки.

- Обращался в ЖЭК по поводу едва тёплого полотенцесушителя в квартире дома на Космонавтов, 1 «в». Летом всё было хорошо, а с началом отопительного сезона возникли проблемы. Хотя у соседей всё в порядке. В какие сроки должны принимать меры по поводу таких обращений?

- Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.09.2014) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах»Â установлен срок - 3 рабочих дня для рассмотрения жалоб граждан на некачественное предоставление коммунальных услуг. Если в указанный срок обслуживающая организация не приняла меры по их устранению, вам необходимо подать жалобу в Жилищную инспекцию РХ.

- Получила по почте документы от судебных приставов с просьбой уплатить долг – я не вносила плату за ОДН. В письме было и решение суда по поводу взыскания суммы. Без меня меня судили, так получается?

- Если обо всём по порядку, то согласно ч. 2 ст. 154 Жилищного Кодекса РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в МКД включает в себя:

1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

Таким образом, оплачивать ОДН необходимо. Если вы не согласны с его размером и не можете получить вразумительного ответа в ресурсоснабжающей организации, то имеете право обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию РХ.

Что касается судебного решения, то ресурсоснабжающая организация имеет право взыскать с вас задолженность в судебном порядке. Мировой судья на основании представленных документов, без проведения судебного заседания и выслушивания объяснения сторон, то есть без вашего участия, выносит судебное решение в виде судебного приказа. Если вы не согласны с судебным приказом, выданным мировым судьей, имеете право его оспорить, судья его отменит и предложит ресурсоснабжающей организации обратиться в порядке искового производства, в котором ваше участие обязательно.Â

- Попал в ДТП, протокол о направлении на медосвидетельствование составлялся без понятых. Должны были их вызвать или нет? Обычно в «трубку» предлагают дышать, а тут не предлагали.

- Как следует из представленных документов, при направлении Б.И. на медицинское освидетельствование на состояние опьянения был составлен протокол, в котором сам Б.И. расписался и указал, что не согласен пройти освидетельствование. Имеются подписи двух понятых, этот факт засвидетельствовавших. В двух судебных заседаниях (в мировом суде и федеральном) указанный вопрос исследовался, допрашивались указанные в протоколе понятые, нарушений со стороны сотрудников ГИБДД не выявлено.

- Имеют ли право судебные приставы снимать с книжки все деньги «подчистую»?

- Статья 101 ФЗ от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 14.10.2014) «Об исполнительном производстве» содержит 17 пунктов видов доходов, на которые не может быть обращено взыскание. Если в отношении вас возбуждено исполнительное производство по взысканию каких-либо денежных средств, необходимо представить судебному приставу-исполнителю информацию о наличии у вас в банке счета и источниках доходов, поступающих на этот счет. Если это пособия и компенсации, которые выплачиваются, как правило, из бюджета, то на них не может быть обращено взыскание.

Подготовила

Марина КРЕМЛЯКОВА, «ЧР» №115 от 2 декабря 2014 г.span/span

Новости по теме: